Rujukan Laman

Hak Undang-Undang Anda di evo888 apk

evo888 apk menyediakan rangka kerja undang-undang yang jelas untuk setiap akaun yang dibuka di wilayah yang disokong di Malaysia — merangkumi privasi data, penggunaan platform dan hak anda…

Dasar Privasi DataTerma Penggunaan AkaunPolisi Keselamatan MaklumatHak Pemegang AkaunBidang Kuasa Malaysia
evo888 apk Hak Undang-Undang Anda di evo888 apk
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Untuk sebarang soalan berkaitan terma undang-undang, privasi data atau hak akaun anda, pasukan sokongan evo888 apk boleh dihubungi melalui pelbagai saluran di bawah.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan terma, privasi data atau hak akaun anda melalui e-mel rasmi kami. Respons bertulis akan diberikan dalam tempoh 24 hingga 48 jam waktu bekerja bagi kes undang-undang.
Sembang Langsung Akses sembang langsung terus dari halaman utama kami untuk pertanyaan segera berkaitan polisi atau terma penggunaan akaun. Tersedia setiap hari dari pukul 9 pagi hingga 11 malam waktu Malaysia.
Telegram Sokongan Hubungi kami melalui saluran Telegram untuk pertanyaan sulit berkaitan privasi atau pertikaian transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami akan sahkan identiti anda sebelum membincangkan butiran akaun.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami menggunakan penyulitan peringkat industri untuk melindungi semua maklumat peribadi yang dikumpulkan semasa proses pendaftaran dan penggunaan platform.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan disimpan dalam pelayan selamat yang hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Data tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform ini, termasuk menyimpan pilihan bahasa dan sesi log masuk. Anda boleh mengurus atau menolak kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap permintaan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay atau FPX melalui proses pengesahan identiti dua peringkat. Ini memastikan wang anda hanya dipindahkan ke akaun yang telah didaftarkan dan disahkan atas nama anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh polisi pematuhan dalaman kami. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan lagi akan dipadamkan secara selamat mengikut prosedur penghapusan data kami.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda pada bila-bila masa. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan kami dan akan diproses dalam tempoh 14 hari kalendar dari tarikh penerimaan.

Perubahan Dasar

Sekiranya terdapat perubahan pada terma undang-undang atau polisi privasi kami, anda akan dimaklumkan melalui e-mel yang didaftarkan sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan akaun anda selepas tarikh tersebut dianggap sebagai persetujuan anda.

Soalan Tentang Hak dan Polisi Akaun Anda

Berikut adalah soalan yang kerap dikemukakan berkaitan terma undang-undang, privasi data dan hak pemegang akaun di evo888 apk. Sekiranya soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui sembang atau e-mel untuk mendapat penjelasan lanjut.

Penggunaan platform kami di Malaysia tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Kami menasihati anda untuk memahami peraturan di kawasan anda sebelum membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan kami.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun dan nama penuh anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari kalendar dan menghantar data dalam format yang boleh dibaca.

Maklumat peribadi anda tidak dikongsi kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau proses pengesahan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun. Data anda akan disimpan mengikut tempoh pematuhan yang ditetapkan, kemudian dipadamkan secara selamat mengikut polisi penghapusan data kami.

Laporkan sebarang transaksi yang mencurigakan dalam tempoh 30 hari kepada pasukan sokongan kami melalui Telegram atau e-mel. Sertakan butiran transaksi termasuk tarikh, jumlah dan kaedah pembayaran seperti FPX atau GrabPay untuk mempercepatkan siasatan.

Ya, anda berhak meminta pembetulan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat atau lapuk. Kemukakan permintaan melalui saluran sokongan rasmi kami bersama dokumen pengesahan yang relevan, dan kami akan membuat pembetulan dalam tempoh 7 hari bekerja.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa, dan kuki analitik untuk meningkatkan platform. Semua kuki boleh diuruskan atau dilumpuhkan melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi log masuk akaun.